情緒是指伴隨著認知和意識過程產生的對外界事物的態度，是對客觀事物和主體需求之間關系的反應。是以個體的愿望和需要為中介的一種心理活動。情緒包含情緒體驗、情緒行為、情緒喚醒和對刺激物的認知等復雜成分。
了解什么是情緒后，以下是對一些情緒管理方法的介紹：
情緒管理非常實用的第一個方法就是深呼吸，我相信大家一定知道，我簡單的介紹一下，在緊張不安的時候，你吸氣的時候跟自己說：“我吸進了宇宙中的光和愛”。吐氣的時候是吐出所有的緊張、壓力和不安。
假如這個太太今天在公司里非常不高興，但是家里有一個2歲的小孩，她可不可以帶著那一堆情緒垃圾帶回家?不可以。要在小區里轉一圈，讓自己坐幾分鐘，做五個到十個深呼吸，就把自己的情緒釋放掉，這樣回到家里還是一個好媽媽。
如果這堆情緒垃圾沒有處理掉，有沒有可能對她2歲的孩子造成危害。尤其要注意，有些媽媽還在哺乳期，就是還在喂奶的媽媽，心情指數一定要比較高，如果說情緒長期處于抑郁、憤怒，對孩子會有害，他會分泌一些毒素，會影響孩子的健康。
我們如果碰到一個事件發生的時候，你的情緒腦馬上反應，情緒腦比理性腦速度快多少倍呢?8萬倍，所以情緒失控，社會新聞都是這一類的案例，就是這個原因。如果你要解決這個問題，一定要知道6秒鐘的策略，就是當這件事情發生的時候，6秒鐘內你的情緒腦和理性腦沒有連接上，是斷開的，只有6秒鐘以后才連接上，這時候才會有理性進來，理性會分析這樣發展會對我造成什么結果，對別人造成什么結果。當你有理性進來的時候，也許你做的決策才是對的，沒有理性的時候，就會喪失理性，做出的決策有可能造成極大的危害，所以我們要知道這個6秒鐘決策，暫離現場。
第三種叫“暫時抽離法”，什么叫暫時抽離法?
比如說在公司開會，有一個人提出激烈的批評，讓你怒火萬丈，這時候你不可以跟他發脾氣，你可以做的就是暫時抽離出自己，讓這個會繼續開完，然后再找一個合適的時間解決問題。
否則怒火萬丈到一定的時候就會爆發了，當然真的要掌握這個方法是要練習的。
處理好人際關系很大的程度上要求要先把自己的情緒處理好，把自己的情緒處理好了，在對人對事的態度上就會不一樣，可見管理好情緒的重要性。
第五種情緒管理的方法叫“重新選擇情緒”。
大家知道唐太宗，他每次下朝之后專門去干嘛?散步。他為什么散步?他身邊有一個很有名的人叫魏征，魏征是提意見的，每次上朝的時候提意見，國君的臉色就會不好看，但是為了治理這個國家，他一定要把自己的心胸打開，之所以去散步，是因為他怕錯殺了魏征，也就是說他每天都想殺他。
所以為了管理自己的情緒，只好去散步。所以唐太宗為什么管理得比較好，是因為跟他的內在格局有關，一個人的內在格局，決定了他的外在格局。
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