情緒障礙是發生在兒童中較少卻比較嚴重的心理問題。此障礙的兒童,情感一般會表現出兩個極端:非常脆弱或非常暴躁。此障礙一般是因照顧不周或教育不當所致,或當兒童身邊習慣了的環境發生改變時,他們幼小的心理一時無法接受而產生的。
一、案例背景
小飛,男,6歲,幼兒園大班。他不喜歡上幼兒園,尤其不喜歡集體教育活動(上課),而且對集體教育活動有著強烈的厭倦和懼怕。每天早晨上幼兒園時,他總是磨磨蹭蹭情緒低落。在班上他有點兒自卑,班上選值日生,他也挺想被選上的,可當最后的結果不能如愿時,他就特別地失望,而且像大人似的唉聲嘆氣:“我肯定選不上的,反正我也不想當。”
他非常愛哭,其狀況比女孩有過之而無不及。讓他洗臉刷牙要哭,與他說話時的聲音高了也要哭,不給他買東西更可以在地上打著滾地哭,無論是在家里還是在公共場所,只要哭起來,他可以全然不顧。可以說,在他生活中的每件事都能讓他哭個不停。
他的脾氣非常暴躁,稍不順心就可以打任何人,可以把任何東西作為發泄對象但他有時又顯得非常怯弱,若罵他,他甚至可以躲在角落里不出來。
但是除了上幼兒園、參加集體教育活動(上課),他對其他活動都很感興趣,而且也可以做得很好。他是住家大院內所有小孩的滑冰“總教練”,組裝賽車的高手。只要是他感興趣的東西,他就學得很快。
二、案例解析
從小飛的表現看,他的表現屬于心理學臨床常見的情緒障礙癥狀。這也是他自卑的深層次原 因。在小飛身上,情緒障礙的兩種情況都存在。他的主要表現是哭,莫名其妙地哭,幾乎所有的事都可以成為他哭的原因。本來,哭泣是一種自然的情緒表達方式,無所謂好與不好,但小飛哭的頻率是與其實際年齡不相稱的。所以有理由認為他有情緒障礙。通過了解,小飛產生情緒障礙的主要原因是:
(1)小飛4歲時,母親去國外進修,把他交給奶奶照顧;爸爸也因為忙于自己的工作而忽略了對兒子的關心,而且常常因孩子莫名其妙的哭而心煩。剛開始以物質刺激來滿足,當物質刺激不能滿足時,就采取簡單粗暴的罵和打來解決,致使小飛的情緒障礙越來越嚴重。小飛正值情感生長的重要時期,因為父母不經意間給他的情感生活制造了一段空白,這段空白盡管是暫時的,可因為當時沒有及時用親情去填補,于是,在他的情感世界產生了不安全感。通過偶然的機會,他發現哭是一種可以引起別人注意并控制他人的有效辦法,于是將哭當成了法寶,同時通過哭來安慰自己,求得情感的安全感和平衡。
(2)有些教師開展集體教育活動時教學方式“小學化”,管得過多過死,忽視孩子的年齡特征;只注重知識的灌輸和技能的培養,而忽視孩子的興趣愛好和全面發展,尤其是忽視孩子的心理健康問題;對孩子的評價更多的還是以教師計劃達成結果為標準,沒有給像小飛這種個性化的孩子提供更為廣闊和寬松的天地,從而造成孩子自卑心理,甚至厭倦、懼怕、逃避上幼兒園。
三、采取的措施
為了克服孩子的情緒障礙,家長和老師共同配合。主要采取了以下措施:
(一)家長方面
(1)注意轉移法。在日常生活中多用一些有趣的事情來轉移孩子的注意力,培養孩子多方面的興趣愛好,陶冶性情,這樣可以幫助孩子恢復心理平衡,從而達到克服情緒障礙的目的。如在孩子情緒緊張或怒氣沖沖時帶他出去玩或做他感興趣的事情等。
(2)舊習革除法。在日常生活中注意觀察孩子的心理變化,及時發現他好的行為反應,并注意加之強化,以代替他原來不良的行為,使已形成的不良行為習慣逐漸被革除。
(3)行為冷淡法。孩子哭或發脾氣時不注意他,但在他不哭時加強與他的交流,讓孩子意識到只有不哭、不發脾氣時才能得到家長的注意。這個步驟最重要的是家里的人要協調好,步調要一致,不要變成媽媽不管奶奶管,奶奶不管爺爺管,否則不會有效的。此法開始實施時孩子會和家長較勁,哭的聲音更大,時間更長,家長一定要堅持到底。
(4)情感滿足法。孩子現在最需要的是父母的關注、鼓勵、支持以及分享快樂。因此,家長應該花更多的時間去陪伴孩子,用更多的愛去滋潤他的心田,讓他的情感得到滿足。
(5)后果懲戒法。在他發脾氣、扔東西時,不理睬他(只要不是太貴重的東西),待他平靜后,讓他收拾好扔的東西;若有損壞,讓他“賠償”,如扣他的零用錢、不給他買他想要的東西等。
(6)愉快體驗法。平時對孩子少批評多表揚鼓勵,以增強孩子的自尊心。只有提高了孩子的自尊心、自信心,孩子才能更善于認可自我,產生成就感,體驗愉快感,從而使心情獲得平靜。
(二)教師方面
(1)改變評價標準。老師改變了僅以“乖”與“不乖”、“聽話”與“不聽話”等為標準來評價孩子,改變了只注重學習結果而不注重過程的觀念,注重孩子的個體差異,注重孩子的心理問題,以多元標準評價孩子。小飛的內心其實是很要求上進的,他有很多優點和長處,老師經常肯定他的優點和長處,讓他得到成功體驗,減少失敗感。
(2)擔負責任。老師采取輪崗或多設崗,讓孩子在班上擔負起一定的責任,給所有的孩子尤其是像小飛這種有心理障礙的孩子有表現的機會,調動他們的積極性,以增強其自信心。
最后,值得注意的是:對于有情緒障礙的孩子,家長和老師除了要付出比常人更多的愛以外,還必須要有極大的耐心和恒心,千萬不要急于求成,更不能采取簡單粗暴的方法,不然會加重孩子的情緒障礙。
四,小結與啟示
(一)培養結果
通過近兩年的培養,小飛已基本克服了情緒障礙。遇到什么事情都能克制住自己的情緒,即使是受到冤枉,也能采取正確的方式發泄,如悄悄地哭一場,聽音樂、打電腦等,再也沒有打人或扔東西的現象發生。只是有時遇事還忍不住會哭,但會很快收住眼淚,再也不會大哭大鬧,月。有時會自我安慰說:“我是男子漢,我才不哭呢!”
現在,他已是一名小學生了,無論是與同班同學,還是與大院里的朋友(甚至有的比他大得多的中學生)關系都很好。他先后當上小組長、班委,并被評為校“三好學生”。
(二)幾點啟示
1、家長為了自己的事業,為了給孩子創造更好的未來而忽略孩子的現在是不可取的。
2、家長應盡量避免給孩子制造情感生活的空白,若不輕意制造了空白,應及時彌補,切忌采取簡單粗暴的方法來對待。
3、老師的評價對孩子很重要,老師應更新觀念,改變評價方式,防止片面性,尤其要避免只重知識和技能,忽略情感、社會性和實際能力的傾向,應承認和關注孩子的個體差異,注重學生的心理健康,避免用劃一的標準評價不同的孩子。
4、幼兒園是培養孩子良好心理的有效場所,教師應與家長配合充分發揮幼兒園集體的作用。