心理咨詢專家朱建軍:退一步會海闊天空嗎?
作者:朱建軍;來源:微信公眾號:內明網校;ID:neimingwangxiao
我們中國的文化傳統啊,是特別強調容讓的。我們古代有一個故事說,有一個人跟鄰居,就關于“這個墻所在的位置應該在哪兒,兩家這個地基的墻應該在哪兒”爭論不休。
然后其中一家,他家里有一個親戚當大官,就給大官寫信,想讓這個大官支持自己。后來這個大官就回信說,“千里修書只為墻,讓他三尺又何妨。萬里長城今猶在,不見當年秦始皇。”然后他的家人接到這封信之后,就想想說,“哎呀,是啊,就是讓他三尺又有什么關系呢?”于是呢,他們就把墻往自己這個方向退了三尺。然后鄰居看到他們家這樣做,就感覺有點不好意思,自己跟人家這樣去爭,于是鄰居就也往后退了三尺。然后在這兩家的墻中間就出現了一個六尺的空隙,構成了一個小巷,可以走人的,就被叫做“六尺巷”,這個就成為了一個佳話。
這個故事很反映傳統中國人的一種精神,因為和為貴嘛。我們在這些具體的一些小事上,一些利益上,不要跟別人斤斤計較,退一步海闊天空嘛。對吧?這個故事好不好呢?好。他建議的對不對呢?也很對。
但是我們現在可能有一些人會發現,有的時候結果不見得這么美妙,因為你退了三尺,對方也退三尺,這當然是非常好。如果你退了三尺,而對方一寸不退,留下來那三尺就不夠一個小巷的寬度了。如果你退了三尺,對方說你退的還不夠,你應該再退三尺,你怎么辦?就像有些人說的,退一步可能是海闊天空,也可能是對方得寸進尺。
為什么有時候我們退讓了,別人反而會得寸進尺呢?簡單的說法,傳統的就說,那說明他是小人。但是從心理學角度上看呢,就是對方至少不是認為自己是小人,不是故意要做小人,是看對方怎么解釋你退避三尺這件事。
如果你退了三尺,對方覺得,哦,他讓了我三尺,那可能對方或者自己也退三尺,或者不退,至少也不會再進一步了。有些事情上這個邊界在哪,本來大家就不是那么清楚,你退了三尺,可能對方覺得,“你看,他心虛了,他要不是心虛,他干嘛要退三尺啊。他昨天沒有退的三尺,今天退了,就說明他昨天很不講理,打算霸占我三尺。今天他雖然退了三尺,但是也許我應該再努力一下,也許我再一努力,他還能再退三尺。”
或者也有一些人,他是社會達爾文主義的,覺得你看,做人就要厲害一點,我一厲害,他就退了。那我就應該進一步的開價,進一步看看,看能不能多榨出點油來。假如這個被讓著的一方這么去想,那他真的就可能你退一步,他進一步,你讓的是退一步海闊天空,但是實際上你退一步,他就會得寸進尺。得攏望蜀,就跟買東西的時候那個道理很相似。
對方開價說這個東西賣100塊,然后你跟他討價還價,你說,“不行,我最多只能出60塊。”這種時候如果那個賣東西的特別痛快說,“好!就60塊。”你是什么感覺?
假如你不知道這個東西實際上值多少錢,你可能就在想,壞了,我肯定價說得高了,也許這件衣服只值30塊,對吧?你可能心里邊就覺得,不行,60塊錢我也不能買,我要跟他說30塊。你不知道這個衣服到底真正值多少錢的時候,你會用對方的態度來去判斷這個東西值多少錢。所以對方的讓步就會讓你去判斷說,對方可能本應該讓更多。
假如那個賣東西的,他本來能賣的最低價就是60塊,應該怎么辦呢?他其實應該說,“不行,60塊怎么可以?我最多90塊,最多讓到90塊。”然后對方再繼續跟你磨,然后你們倆你說我說,說很久,然后最后你很不滿的,很遺憾的,很不愿意的表情去說,“哎,好吧?算跟你交個朋友,這個就60塊,虧本賣給你了。”這種情況下對方才能高興的接受60塊。深圳心理咨詢機構
如果你已經就說了60塊了,那怎么辦啊?那就是后邊一分不少。那墻也是這樣啊。如果你本來打算退三尺,可以一開始先退一尺,跟對方反復溝通、談判、妥協,最后讓到三尺。可以說,我只讓這三尺,你要再想往前進一寸、一分,我都堅決不讓。這樣的話呢,才能減少對方得寸進尺的風險。深圳心理咨詢師
【 朱建軍 】:臨床心理學博士;北京林業大學心理系教授;著名的心理學家、心理咨詢師與治療師;意象對話心理治療創始人、回歸療法聯合創始人;中國社會心理協會環境心理專委會副主任委員;中國社工聯心理健康工作委意象對話學部主任;中國心理衛生協會文化心理學組委員;中國心理學會注冊系統注冊督導師。
主要心理學著作有《意象對話心理治療》、《我是誰——心理咨詢與意象對話技術》、《你有幾個靈魂》、《釋夢:理論與實踐》、《心靈的年輪》、《中國的心理與文化》、《回家 越走越快樂:回歸療法入門》等三十多部。
本文經授權轉載自微信公眾號:內明網校(ID:neimingwangxiao)每日分享一段語音,用語音讓心理成長走進生活,讓生活有溫度。